Conflicten oplossen, live in beeld.
localzoomix ondersteunt Belgische mediahuizen wanneer spanningen in de studio dreigen te escaleren tijdens een live-uitzending. Discreet, snel en met respect voor de journalistieke onafhankelijkheid van je redactie.
Vertrouwd door mediahuizen zoals
180+
Live-uitzendingen succesvol begeleid
180+
Live-uitzendingen begeleid
540
Mediaprofessionals getraind
98%
De-escalatie binnen 5 minuten
Direct ingrijpen tijdens de uitzending
Onze bemiddelaars staan in verbinding met de regieruimte en kunnen binnen enkele seconden discreet ingrijpen, zonder de kijker te storen en zonder de journalistieke inhoud te beïnvloeden.
Werkwijze
Hoe we conflicten in de studio aanpakken
Een vast stappenplan, ontwikkeld samen met Vlaamse en Waalse redacties, zodat elke live-uitzending veilig en professioneel verloopt.
Signalering van spanning
Onze observatoren herkennen vroege signalen van escalerende conflicten in de studio.
Discreet contact met regie
Via een stille verbinding informeren we de regisseur zonder de uitzending te onderbreken.
Bemiddeling on-site
Een gecertificeerde bemiddelaar begeleidt de betrokkenen tijdens reclameblok of pauze.
Afstemming met presentator
We geven de presentator concrete taal om de spanning gecontroleerd te de-escaleren.
Vervolg na uitzending
Een nagesprek met alle partijen borgt dat het conflict niet verder escaleert.
Evaluatie en protocol
We leggen leerpunten vast in een aangescherpt conflictprotocol voor je redactie.
Discretie gegarandeerd
Geen enkel incident verlaat de studio zonder toestemming van je redactie.
Vertrouwelijke aanpak
Alle bemiddelingsgesprekken vallen onder een strikte geheimhoudingsovereenkomst.
Neutrale bemiddeling
Onze specialisten kiezen geen partij en bewaken de journalistieke onafhankelijkheid.
24/7 bereikbaar
Bij live-uitzendingen staat er altijd een bemiddelaar stand-by, ook in het weekend.
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van onze trainingen
Ontvang praktische tips over crisiscommunicatie, aankomende workshops en inzichten uit de Belgische mediasector, rechtstreeks in je mailbox.